
EasyDNA Ulasan
Pendapat umum para ahli silsilah kami mengenai EasyDNA
Beroperasi di lebih dari 25 negara, EasyDNA menawarkan beberapa jenis tes DNA: tes silsilah, tes ayah, tes ibu, tes kesehatan, serta tes genetik untuk hewan. Alat pengambilan sampelnya mudah digunakan di rumah. Sampel dianalisis di laboratorium yang terakreditasi ISO 17025, AABB, dan NATA untuk menjamin keandalan hasil sebesar 99,99%, yang dapat diperoleh rata-rata dalam waktu 4 minggu.
EasyDNA menawarkan tes DNA di rumah untuk silsilah, hubungan orang tua-anak, kesehatan, dan hewan peliharaan. Namun, apakah laboratorium ini dapat diandalkan? Untuk mengetahuinya, kami memesan dan menganalisis beberapa tes mereka, dan inilah kesimpulan kami.
Yang Perlu Anda Ketahui tentang EasyDNA
| Informasi | ![]() |
|---|---|
| 🌐 Situs Web | |
| 📅 Tahun didirikan | 2005 |
| Kantor pusat laboratorium | Jaringan laboratorium internasional (Eropa, Amerika Serikat, dan Australia) |
| 🧬 Jenis tes DNA yang ditawarkan | Tes silsilah Tes ayah biologis dan hubungan orang tua Tes genetik terkait kesehatan dan kesejahteraan Tes DNA untuk hewan Analisis DNA forensik |
| 🧪 Metode pengambilan sampel | Usap mulut (sampel air liur) Sampel non-standar (rambut, kuku, atau noda biologis) |
| ⏳ Waktu pemrosesan rata-rata | 3 hingga 9 minggu tergantung pada jenis tes |
| 📈 Jenis hasil tes yang disediakan | Asal etnis Respons genetik terhadap obat-obatan (farmakogenetika) Pemeriksaan penyakit keturunan Genetika nutrisi dan fisik Haplogrup ibu dan ayah Identifikasi ras hewan peliharaan Anda Sensitivitas genetik terhadap obat-obatan pada hewan |
| 🔬 Keandalan dan sertifikasi | Analisis dilakukan oleh laboratorium terakreditasi ISO 17025 |
| 💵 Harga | €23 – €329 |
| 📞 Layanan pelanggan | Obrolan daring Panggilan langsung |
Halaman ini berisi tautan afiliasi, namun hal ini tidak memengaruhi opini independen kami.
Kelebihan dan keterbatasan EasyDNA
- Beragam jenis tes DNA
- Menerima sampel non-standar (rambut, kuku, puntung rokok, dll.)
- Pilihan untuk mengirim sampel tanpa kit resmi
- Pilihan ekspres dengan hasil dalam 3 hari
- Hasil tersedia secara online
- Tersedia analisis DNA forensik
- Dukungan pelanggan multibahasa
- Tes silsilah yang kurang terperinci dibandingkan MyHeritage atau AncestryDNA (basis data DNA yang lebih kecil)
- Terkadang waktu pemrosesan lama (hingga 9 minggu)
- Laporan hanya tersedia dalam bahasa Inggris
- Tidak ada alat pembuat silsilah keluarga
- Tidak dapat mengimpor atau mengekspor data DNA
Pendapat kami tentang EasyDNA dalam video
Tes DNA yang ditawarkan oleh EasyDNA
Tes DNA manusia

Tes DNA Silsilah Asal-Usul GPS
Tes silsilah ini menggunakan teknologi Struktur Populasi Geografis (GPS) untuk menentukan asal geografis leluhur Anda. Berbeda dengan tes silsilah lainnya, tes ini berusaha menentukan asal-usul Anda di wilayah geografis yang lebih spesifik (negara, kota, atau pulau) daripada sekadar wilayah benua.
Tes ini menganalisis lebih dari 80.000 penanda genetik dan membandingkan DNA Anda dengan lebih dari 1.000 populasi acuan yang dikelompokkan ke dalam 41 kelompok genetik. Hasilnya tersedia dalam 6 hingga 9 minggu dalam bentuk laporan PDF 18 halaman.


Laporan ini menyajikan peta yang menunjukkan sebaran geografis leluhur Anda dalam bentuk persentase serta rute migrasi mereka selama 1.000 tahun terakhir. Anda juga dapat mengakses penjelasan historis mengenai pemukiman mereka di berbagai wilayah.
Tes DNA garis keturunan ibu
Tes garis keturunan ibu menganalisis DNA mitokondria (mtDNA), yang diturunkan hampir tanpa perubahan dari generasi ke generasi. Tes ini memeriksa wilayah hipervariabel HVR1, HVR2, dan HVR3 untuk mengidentifikasi variasi genetik yang terkait dengan haplogrup ibu utama (A, B, C, D, E, H, dll.).
Hasilnya disajikan dalam bahasa Inggris setelah 6 hingga 9 minggu dalam bentuk laporan terperinci. Laporan ini mengungkapkan haplogrup maternal Anda dan menelusuri migrasi leluhur maternal Anda sejak mereka meninggalkan Afrika. Laporan ini juga menyertakan peta yang menunjukkan persentase sebaran wilayah-wilayah di dunia tempat garis keturunan ini menetap.
Tes DNA garis keturunan ayah
Tes garis keturunan ayah menggunakan metode STR (Short Tandem Repeats) untuk menentukan haplogrup ayah Anda di antara haplogrup kromosom Y utama. Hasilnya menunjukkan haplogrup ayah Anda dan menelusuri migrasi leluhur Anda di seluruh dunia.
Tes DNA Keayahaan
Tes DNA untuk menentukan ayah biologis membuktikan hubungan biologis antara seorang ayah yang diduga dan seorang anak. EasyDNA menawarkan dua opsi tes: tes DNA untuk menentukan ayah biologis prenatal non-invasif dan tes DNA untuk menentukan ayah biologis tradisional.
Tes DNA untuk menentukan ayah secara prenatal non-invasif menetapkan hubungan ayah-anak sebelum kelahiran. Tes ini dapat dilakukan pada minggu ke-8 kehamilan dan memerlukan sampel darah dari ibu serta usapan pipi dari calon ayah.
Untuk analisis ini, EasyDNA menggunakan teknologi NGS dan memeriksa lebih dari 2.500 penanda genetik, dibandingkan dengan sekitar 20 penanda pada tes standar. Hasilnya tersedia dalam waktu 3 hingga 7 hari setelah sampel diterima.
Tes jenis kelamin bayi
Tes prenatal non-invasif ini dapat menentukan jenis kelamin bayi sejak minggu ke-10 kehamilan dengan tingkat akurasi sekitar 98%. Tes ini memerlukan pengambilan 7 hingga 10 ml darah melalui venipunktur yang dilakukan oleh tenaga kesehatan profesional. Di laboratorium, analisis dilakukan menggunakan teknik RT-PCR untuk mendeteksi kromosom Y dalam sampel darah ibu.
Adanya kromosom Y menunjukkan bahwa janin tersebut adalah laki-laki. Tidak adanya kromosom Y mengindikasikan bahwa janin tersebut kemungkinan besar adalah perempuan. Hasil akan dikomunikasikan dalam waktu 10 hari kerja setelah sampel diterima, atau 5 hingga 8 hari dengan opsi pengiriman ekspres berbayar.
Tes ayah dan hubungan kekerabatan

Tes DNA Saudara Kandung
Tes ini membandingkan profil DNA dua individu untuk menilai kemungkinan adanya hubungan saudara kandung. Berbeda dengan tes ayah biologis, tes ini tidak didasarkan pada kecocokan sempurna penanda genetik, melainkan pada perhitungan statistik yang disebut indeks hubungan saudara kandung. Jika indeks ini kurang dari 1, hubungan kekerabatan dikesampingkan. Jika lebih besar dari 1, kemungkinan besar terdapat hubungan biologis.
Tes DNA saudara kandung dilakukan di rumah menggunakan usap pipi. Sampel dari ibu yang diketahui identitasnya tidak wajib, tetapi meningkatkan akurasi hasil. Hasil tersedia dalam 5 hingga 7 hari kerja setelah sampel diterima.
Tes DNA kembar
Dengan tingkat keandalan 99,99%, tes DNA kembar membandingkan profil DNA untuk menentukan apakah kembar tersebut merupakan kembar monozigot (kembar identik) atau kembar dizigot (kembar non-identik). Hasil akan tersedia dalam waktu 5 hingga 7 hari kerja setelah sampel diterima.
Tes DNA Kakek-Nenek
Tes DNA ini menentukan kemungkinan adanya hubungan biologis antara seorang anak dan kakek-neneknya. Tes ini sering digunakan sebagai alternatif tes ayah biologis ketika ayah yang diduga tidak tersedia atau menolak untuk berpartisipasi.
EasyDNA membandingkan profil genetik untuk memperkirakan probabilitas adanya hubungan biologis. Setelah sampel diterima oleh laboratorium, laporan analisis lengkap akan dikirim dalam waktu 5 hingga 7 hari kerja.
Tes DNA untuk paman dan bibi
Tes avuncular digunakan untuk menilai hubungan biologis antara seorang anak dan paman atau bibi yang diduga. Jenis analisis ini berguna ketika perlu ditetapkan ayah biologis, tetapi ayah yang diduga tidak tersedia untuk menjalani tes langsung.
Laboratorium membandingkan DNA anak dengan DNA saudara kandung ayah yang diduga untuk menentukan probabilitas adanya hubungan genetik. Hasilnya menunjukkan apakah hubungan biologis tersebut ada dengan probabilitas lebih dari 80% atau apakah hal tersebut tidak mungkin terjadi dengan probabilitas kurang dari 20%.
Tes kromosom Y
Tes kromosom Y digunakan untuk menelusuri garis keturunan ayah dan dapat digunakan dalam situasi tertentu untuk menyelidiki hubungan ayah. Tes ini membandingkan profil kromosom Y seorang individu laki-laki dengan profil kromosom Y kerabat laki-laki ayahnya yang diduga (ayah, paman, saudara laki-laki).
Dua saudara laki-laki dengan ayah biologis yang sama pasti memiliki kromosom Y yang sama. Oleh karena itu, jika profil kromosom Y mereka berbeda, hal ini menyingkirkan kemungkinan adanya ayah yang sama. Tes kromosom Y juga berguna bagi sepupu laki-laki yang ingin memverifikasi apakah mereka merupakan keturunan dari kakek dari pihak ayah yang sama.
Tes DNA maternal
Tes DNA maternal memastikan atau menyangkal hubungan biologis antara seorang wanita dan seorang anak. Tes ini menjamin probabilitas minimal 99,99% bahwa wanita tersebut adalah ibu biologis dan 100% menyingkirkan kemungkinan keibuan jika tidak terkonfirmasi. Tes ini kurang umum dibandingkan tes ayah biologis, dan digunakan dalam situasi berikut:
- proses adopsi
- kecurigaan pertukaran bayi saat kelahiran
- prosedur imigrasi atau naturalisasi
- situasi medis tertentu (pemeriksaan penyakit keturunan)
Tes DNA mitokondria
Tes DNA mitokondria memungkinkan garis keturunan ibu ditelusuri selama beberapa generasi tanpa harus melakukan tes keibuan. Tes ini membandingkan profil genetik beberapa individu (baik pria maupun wanita) untuk menentukan apakah mereka berasal dari garis keturunan ibu yang sama.
Tes DNA Kesehatan

Tes alergi makanan dan pernapasan
Tes darah ini mendeteksi antibodi IgE untuk menilai sensitivitas tubuh terhadap alergen makanan dan pernapasan tertentu, seperti:
- Gluten
- Produk susu
- Kacang-kacangan atau makanan laut
- Tungau debu
- Bulu hewan
Hasil tersedia dalam 7 hingga 10 hari kerja dan disajikan dalam laporan yang jelas yang menunjukkan tingkat sensitivitas untuk setiap alergen (rendah, sedang, atau tinggi).
Metilasi DNA
Laporan Kesehatan Metilasi DNA Komprehensif memberikan analisis mendalam mengenai profil genetik dan regulasi gen Anda. Laporan ini memeriksa lebih dari 9.000 situs genetik, termasuk gen-gen kunci seperti COMT, MTHFR, dan MTR.
Penilaian ini berfokus pada regulasi gen Anda dan pemeriksaan jalur metabolisme, seperti siklus asam folat dan metionin.
Laporan ini memberikan informasi yang disesuaikan dengan kebutuhan pribadi mengenai kesehatan dan metabolisme, seperti pencernaan, energi, keseimbangan hormonal, fungsi kognitif, dan mekanisme perlindungan seluler.
Tes Mikrobioma Usus
Tes ini menganalisis komposisi flora usus dari sampel tinja. Tes ini menilai keragaman bakteri untuk mendeteksi ketidakseimbangan yang mungkin terkait dengan kondisi pencernaan atau metabolisme tertentu (obesitas, diabetes tipe II, penyakit kardiovaskular).
Hasilnya, tersedia dalam bahasa Inggris dalam waktu 15 hingga 20 hari kerja, mencakup tabel statistik dan rekomendasi nutrisi yang dapat diinterpretasikan oleh tenaga kesehatan profesional.
Tes intoleransi makanan vegetarian
Ditujukan bagi orang yang menjalani pola makan vegetarian, tes ini menganalisis sampel rambut untuk mengidentifikasi potensi sensitivitas tertentu terhadap makanan vegan. Tes ini mengidentifikasi, di antara 100 jenis makanan vegan (asparagus, kedelai, hazelnut, ragi), makanan-makanan yang berpotensi menyebabkan reaksi merugikan pada tubuh.
Hasilnya akan dikomunikasikan dalam 2 hingga 5 hari kerja. Informasi yang diperoleh memungkinkan Anda menyesuaikan pola makan dengan menghindari sumber ketidaknyamanan pencernaan atau peradangan.
Tes DNA “KnowYourself”
Tes DNA “KnowYourself” memberikan gambaran mendalam mengenai profil pribadi, kesehatan, dan kesejahteraan Anda. Tes ini mengungkap kecenderungan Anda terhadap lebih dari 100 penyakit serta menyajikan profil risiko komparatif.
Analisis ini juga mencakup karakteristik pribadi, seperti toleransi terhadap alkohol, kecenderungan mengalami kebotakan atau kenaikan berat badan, serta respons terhadap olahraga dan pola makan.
Tes ini mencakup analisis farmakogenetik (reaksi terhadap obat-obatan) dan mengidentifikasi penyakit monogenik herediter yang mungkin memengaruhi kesehatan dan perencanaan keluarga Anda.
Tes DNA Perawatan Kulit
Tes genetik SkinCareDNA mempelajari profil genetik Anda untuk mengidentifikasi faktor-faktor biologis yang memengaruhi kesehatan dan penampilan kulit Anda. Secara khusus, tes ini meneliti tujuh aspek utama penuaan kulit, yaitu:
- Pembentukan kerutan dan garis halus
- Perlindungan alami terhadap sinar UV
- Sensitivitas dan peradangan kulit
- Elastisitas kulit
- Pigmentasi
- Kualitas kolagen
- Kemampuan kulit untuk memproduksi antioksidan
Pengambilan sampel sangat mudah dan dapat dilakukan di rumah menggunakan swab pipi yang disertakan dalam kit EasyDNA. Setelah sampel dianalisis di laboratorium, hasilnya biasanya tersedia dalam waktu 30 hingga 45 hari kerja dan disajikan dalam laporan terperinci dalam bahasa Inggris.
Berkat data yang dipersonalisasi ini, Anda dapat memilih produk dan rutinitas perawatan kulit yang lebih sesuai dengan profil genetik Anda.
Pengujian DNA untuk hewan

Tes DNA untuk anjing
EasyDNA menawarkan uji DNA untuk anjing guna memahami kesehatan, asal-usul, dan karakteristik genetik mereka dengan lebih baik.
Tes-tes berikut tersedia:
- Tes DogCheck 4.0: mengidentifikasi lebih dari 220 penyakit keturunan potensial
- Tes identifikasi ras: menganalisis lebih dari 1.800 penanda genetik untuk menentukan ras di antara 350 ras dan varietas
- Tes intoleransi makanan dan alergi untuk anjing: menganalisis hingga 143 jenis makanan dan 125 alergen untuk mendeteksi sensitivitas terhadap makanan dan lingkungan
- Tes silsilah anjing: menentukan silsilah anjing dengan akurasi yang diperkirakan mencapai 99,99%
- Tes kesehatan anjing: mendeteksi penyakit genetik seperti mielopati degeneratif, mutasi MDR1, atau atrofi retina progresif.
Hasil tersedia dalam 6 hingga 8 minggu, tergantung pada analisisnya.
Tes DNA kucing
Laboratorium ini juga menawarkan tes DNA untuk kucing untuk membantu Anda lebih memahami kesehatan, asal-usul, dan karakteristik kucing Anda.
- Tes genetik dan ras KnowYourCat : menganalisis komposisi ras kucing di antara 39 ras dan lebih dari 45 ciri genetik. Tes ini juga menilai kecenderungan terhadap 58 masalah kesehatan serta memungkinkan Anda menemukan kucing-kucing terkait dan silsilahnya.
- Tes Alergi Kucing : mengidentifikasi 125 alergen potensial untuk mencegah reaksi alergi dan meningkatkan kenyamanan kucing Anda
- Tes Penyakit Genetik CatCheck : mendeteksi lebih dari 75 penyakit genetik, ciri-ciri keturunan tertentu, dan golongan darah
- Tes Intoleransi Kucing : menganalisis 143 jenis makanan dan 49 bahan non-makanan yang dapat menyebabkan masalah pencernaan atau reaksi lainnya
- Tes skrining penyakit ginjal polikistik (PKD): mendeteksi keberadaan penyakit keturunan ini, yang umum terjadi pada ras tertentu
- Tes silsilah kucing: mengonfirmasi atau membantah silsilah seekor kucing, terutama untuk validasi silsilah
Tes DNA kuda
Tes ini menggunakan rambut beserta folikelnya untuk mengidentifikasi ras kuda dan memverifikasi silsilahnya. Tes ini juga dapat mendeteksi sensitivitas terhadap alergen tertentu, baik yang berasal dari makanan, lingkungan, maupun buatan. Hasilnya tersedia dalam waktu 10 hingga 15 hari kerja.
- Temukan asal-usul leluhur Anda di antara lebih dari 1.000 populasi acuan
- Menganalisis garis keturunan ibu dan ayah serta rute migrasi leluhur sejak mereka meninggalkan Afrika dengan akurat
- Menetapkan hubungan ayah biologis antara seorang ayah yang diduga dan seorang anak, bahkan sebelum kelahiran
- Menetapkan hubungan ibu biologis antara seorang ibu dan seorang anak
- Menentukan jenis kelamin seorang anak sebelum kelahiran
- Menentukan kembar identik dan kembar non-identik dengan akurasi yang diperkirakan mencapai 99,99%
- Menganalisis risiko alergi, intoleransi makanan, dan lebih dari 1.000 penyakit genetik
- Mengidentifikasi faktor genetik dalam penuaan kulit dan memberikan rekomendasi
- Menganalisis ras anjing dan kuda serta penyakit keturunan yang mungkin diderita
- Menentukan jenis kelamin burung
Fokus pada layanan DNA yang ditawarkan oleh EasyDNA
EasyDNA juga menawarkan layanan tambahan eksklusif:
- Profiling DNA
- Identifikasi korban bencana
- Elektroferogram
- Pengujian DNA ekspres
Proses pembelian dan analisis DNA di EasyDNA
- Kunjungi situs web EasyDNA, pilih tes DNA Anda, dan lakukan pemesanan. Kit akan dikirimkan ke rumah Anda dalam waktu 24 hingga 48 jam melalui DHL
- Ambil sampel DNA sesuai dengan kit yang telah Anda pilih. Anda juga dapat membuat kit sendiri menggunakan bahan-bahan (tongkat kapas) yang tersedia di rumah. Ikuti petunjuk yang disediakan di situs web
- Kembalikan penyeka tersebut ke laboratorium dalam amplop yang disediakan atau dalam kemasan Anda sendiri, dengan mengikuti petunjuk
- Anda akan menerima pemberitahuan melalui email segera setelah laporan Anda tersedia di area pelanggan Anda.
Waktu penyelesaian hasil EasyDNA
| Jenis tes | Waktu penyelesaian standar | Waktu penyelesaian ekspres |
|---|---|---|
| Tes DNA untuk menentukan ayah kandung (standar) | 3 hingga 7 hari | 3 hari |
| Tes DNA prenatal (kekerabatan ayah atau jenis kelamin bayi) | 10 hari | 5 hingga 8 hari |
| Tes kekerabatan DNA (saudara kandung, kembar, kakek-nenek) | 5 hingga 7 hari | ❌ |
| Tes DNA silsilah (GPS Origins, garis keturunan ibu dan ayah) | 6 hingga 9 minggu | ❌ |
| Tes DNA kesehatan cepat (alergi, intoleransi makanan) | 2 hingga 10 hari | ❌ |
| Tes mikrobioma usus | 15 hingga 20 hari | ❌ |
| Tes SkinCareDNA | 30 hingga 45 hari | ❌ |
| Tes DNA untuk hewan (anjing, kucing) | 6 hingga 8 minggu | ❌ |
| Tes DNA kuda | 10 hingga 15 hari | ❌ |
Harga tes DNA EasyDNA
| Tes DNA | Harga |
|---|---|
| Tes GPS Asal-usul (silsilah) | €139 |
| Tes garis keturunan ibu | $159 |
| Tes garis keturunan ayah | $129 |
| Tes DNA keayahaan di rumah | €169 |
| Tes DNA untuk menentukan ayah dengan sampel non-standar | €75 |
| Tes jenis kelamin bayi | €129 |
| Tes DNA saudara kandung | €269 |
| Tes DNA kembar | €139 |
| Tes hubungan kakek-nenek | €299 |
| Tes hubungan paman dan bibi | €269 |
| Tes DNA mitokondria | €329 |
| Tes kromosom Y | €269 |
| Tes DNA keibuan | €169 |
| Tes alergi makanan dan pernapasan | €109 |
| Laporan metilasi DNA | Sesuai permintaan |
| Tes mikrobioma usus | €149 |
| Tes intoleransi makanan vegetarian | €69 |
| Tes intoleransi | €69 |
| Tes KnowYourself | €149 |
| Tes DNA anjing | €69 – €239 |
| Tes DNA Kucing | €53 – $109 |
| Tes DNA kuda | $59 – $149 |
| Penentuan jenis kelamin burung | $23 |
Keandalan dan akurasi tes DNA
EasyDNA menggunakan laboratorium yang terakreditasi ISO 17025, AABB, dan NATA untuk melakukan analisisnya. Laboratorium-laboratorium tersebut menggunakan teknologi canggih: sekuensing generasi berikutnya (NGS) untuk tes prenatal dan analisis STR melalui PCR untuk tes ayah biologis tradisional.
Dengan pengalaman hampir 20 tahun dan lebih dari 300.000 tes DNA yang telah dilakukan, EasyDNA merupakan pemain utama dan tepercaya di bidang tes DNA di Eropa. Oleh karena itu, Anda dapat mempercayai mereka untuk melakukan berbagai analisis DNA Anda.
Keamanan dan kerahasiaan data di EasyDNA
EasyDNA mematuhi GDPR. Data genetik disimpan di server yang aman dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit. Sampel biologis dimusnahkan setelah analisis, sesuai dengan peraturan setempat.
Pendapat tim redaksi tentang EasyDNA
Laboratorium dengan jajaran layanan analisis DNA paling beragam di pasaran
EasyDNA menawarkan jajaran tes DNA paling beragam di pasaran, mencakup silsilah, kesehatan, dan genetika hewan. Sejujurnya, jarang sekali menemukan katalog selengkap ini dari satu penyedia layanan. Namun, kami menyayangkan bahwa EasyDNA tidak menggunakan sampel DNA tunggal untuk semua tesnya.
Hal ini dapat dimengerti, karena beberapa tes memerlukan sampel yang berbeda (darah, air liur, rambut, dll.). Meskipun demikian, kami terkesan dengan kemampuan laboratorium ini dalam mempertahankan ketelitian dan kedalaman analisis yang konsisten untuk masing-masing dari hampir 30 tes DNA-nya. Kualitas ini, yang sulit ditandingi, menjadi bukti keahlian dan keandalan EasyDNA.
Laboratorium tepercaya untuk tes hubungan kekerabatan dan tes ayah biologis
Dengan hasil yang 99,99% dapat diandalkan, EasyDNA adalah salah satu laboratorium genetika paling tepercaya di Eropa untuk menentukan hubungan ayah atau ibu. Menurut kami, ini adalah satu-satunya laboratorium yang menawarkan tes ayah klasik, tes prenatal, tes ibu, tes untuk mengetahui jenis kelamin bayi, serta kemungkinan menggunakan DNA saudara kandung dan kakek-nenek untuk menentukan hubungan orang tua.
Namun, hal yang paling kami sukai dari EasyDNA adalah laboratorium ini menerima sampel non-standar dan dapat memberikan hasil dalam 3 hari dengan opsi ekspres. Ini merupakan nilai tambah yang nyata bagi pelanggan yang mengutamakan kerahasiaan dan kecepatan analisis.
Kehadiran internasional yang menjembatani hambatan bahasa
EasyDNA beroperasi di lebih dari 25 negara dan menawarkan layanan dukungan pelanggan (yang mendapat penghargaan dari WhatClinic) dalam beberapa bahasa, termasuk Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, dan Italia. Kami mengalaminya secara langsung melalui respons yang cepat (kurang dari 2 menit melalui obrolan online) serta komunikasi telepon yang lancar dan jelas.
Jangkauan internasionalnya menjamin waktu penyelesaian yang singkat untuk pengiriman dan penyampaian hasil di semua benua. Namun, laporan analisis ditulis dalam bahasa Inggris. Menerjemahkan laporan ke dalam bahasa lokal akan menjadi perbaikan yang disambut baik untuk memastikan bahwa pengalaman keseluruhan sesuai dengan layanan yang ditawarkan.
